Senior Customer Specialist with French and English

Myworknet on behalf of our client – international business we are looking for Senior Customer Specialist with French and English.

Senior Customer Specialist with French and English
2018/KRA/SCSFrench
Obowiązki
Duties:
Providing support to Department/teams leader in ensuring operational efficiency
Building partnerships with process owners within and external to the European Customer & Sales Support Department so that business initiatives are aligned, solutions are optimized and implementation achieves desired outcomes.
Preparing and delivering reports, recommendations or alternatives for improving processes
Quantifying the impact of improvements to prioritize ideas and track results.
Implementing controls to monitor processes and ensure they remain efficient and effective, including identifying critical metrics, reporting and documentation of new process flows.
Providing regular updates of progress to process owners to ensure an ongoing partnership.
Developing and implementing operating standards to increase and measure productivity
Guiding and performing business analysis activities (data cleansing and normalization, procedure documentation, etc)
Management of Salesforce.com, optimization of its application and use cross-functionally
Preparing and leading workshops with process stakeholders
Acquiring and maintaining an understanding of business functions and processes and develops an expertise in its workflows and outputs.
Providing analytical support for sales and operations organization and top management
Keeping up to date standard operating procedures documentation for CSS operations
Coordinating and managing projects as directed.
Communicating process changes, enhancements, and modifications

Wymagania
Required experience:
Minimum 4 years of experience in Contract Service, Sales administration, Customer Service or Logistics
Experience in business analysis/project management
Fluent French and English B2
Required skills:Demonstrated analytical skills
Demonstrates excellent judgment and decision making skills
Strong verbal communication and listening skills
Demonstrated time management and priority setting skills Ability to simultaneously handle multiple priorities
Business Acumen & Customer Focus
Ability to influence internal and/or external constituents
Proactively approaches responsibilities
Seeks to acquire knowledge in area of specialty
Actively implements process improvements at transversal level
Written and oral outstanding professional command of English and at least one European language
Computer Literate with usual programs (Word, Excel, etc) and experience of ERP systems (Oracle preferred)

Oferujemy
Our client offers:
Life insurance
Private medical healthcare
Salary …… zł gross per month
MultiSport Card
Social found benefits
Clear career path in a growing multinational organization
For further information please call: ……
We ask you to send your CV in English

Aplikuj

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 922.).”

Office Administration Support with French or German

Office Administration Support with French or German
58745

Zapraszamy, jeśli chcesz:
Wspierać jeden z działów IT w kilku z poniższych obszarów:
kompleksowe wsparcie administracyjne
przygotowywanie zamówień
czuwanie nad obiegiem dokumentów (wersje papierowe i elektroniczne)
przygotowywanie zestawień i prezentacji
organizacja podróży służbowych

Co Cię wyróżnia:
student/ka
studiów zaocznych,
znajomość języka francuskiego lub niemieckiego na poziomie min. B2,
znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1,
zaawansowana znajomość pakietu MsOffice (Excel, Power Point)
chęć uczenia się nowych rzeczy
skrupulatność, dokładność

Co Cię czeka:
Przyjazna atmosfera pracy,
Praca w dynamicznym środowisku dla innowacyjnej firmy o ugruntowanej i silnej pozycji na rynku,
Możliwość wdrażania swoich pomysłów,
Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, MultiSport, dofinansowanie do posiłków, kursy językowe, bezpłatny parking).

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.

Aplikuj

Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi Kandydatami.
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych tj. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926, ze zm.), prowadzonych przez CEE Experts z siedzibą w Warszawie.”

Backoffice Support with German/ French

CEE Experts jest butikiem HR specjalizującym się w rekrutacjach oraz konsultingu związanym ze sprzedażą oraz HR. Posiadamy doświadczenie i specjalistyczną wiedzę w obszarach BPO/SSC, IT, Sprzedaż i Marketing, Inżynieria. Naszymi klientami są znane międzynarodowe korporacje rozwijające się w Środkowej Europie jak również polskie firmy będące synonimem sukcesu w swojej branży.
Aktualnie dla naszego klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach.
Backoffice Support with German/ French
KAOK1312

Zakres obowiązków:
Realizacja oraz procesowanie zamówień serwisowych,
Obsługa zamówień w programie SAP,
Procesowanie faktur oraz kontraktów,
Wsparcie backofficowe serwisantów zlokalizowanych w krajach obszaru niemieckojęzycznego.

Wymagania:
Znajomość języka niemieckiego LUB francuskiego na poziomie B2/C1,
Znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2,
Dobra znajomość MS Office (MS Excel),
Zdolności analityczne,
Systematyczność, dokładność i terminowość w realizacji codziennych zadań,
Umiejętność analizy danych i wyciągania wniosków.

Nasz Partner biznesowy oferuje:
Możliwość korzystania z języka obcego w codziennej pracy i rozwijanie kompetencji językowych,
Zdobycie doświadczenia w pracy dla międzynarodowej organizacji z wykorzystaniem najnowszych technologii,
Szkolenia stanowiskowe dopasowane do indywidualnych potrzeb oraz liczne możliwości rozwoju i zdobywania wiedzy,
Konkurencyjne wynagrodzenia,
Jasną ścieżkę kariery z licznymi możliwościami awansu i zmiany projektów,
Pakiet dodatków socjalnych: prywatna opieka medyczna, bony sodexo, karta sportowa i inne.

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.

Aplikuj

Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi Kandydatami.
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych tj. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926, ze zm.), prowadzonych przez CEE Experts z siedzibą w Warszawie.”

Customer Service Specialist with German, French, Italian, Spanish, Portuguese, Dutch, Hebrew or Finnish

CEE Experts jest butikiem HR specjalizującym się w rekrutacjach oraz konsultingu związanym ze sprzedażą oraz HR. Posiadamy doświadczenie i specjalistyczną wiedzę w obszarach BPO/SSC, IT, Sprzedaż i Marketing, Inżynieria. Naszymi klientami są znane międzynarodowe korporacje rozwijające się w Środkowej Europie jak również polskie firmy będące synonimem sukcesu w swojej branży.

Aktualnie dla naszego klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach.
Customer Service Specialist with German, French, Italian, Spanish, Portuguese, Dutch, Hebrew or Finnish
456789

Zakres obowiązków:
Kompleksowa obsługa klientów – telefoniczna oraz mailowa, utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami
Nadzór nad bieżącą obsługą zleceń oraz zapytań
Opracowywanie raportów zgodnie z potrzebami klienta oraz kadry kierowniczej
Kontakt z innymi komórkami organizacyjnymi i oddziałami firmy w ramach pełnionych obowiązków
Kompletowanie i ewidencjowanie dokumentacji
Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych

Wymagania:
Bardzo dobra znajomość niemieckiego, francuskiego, włoskiego, hiszpańskiego, portugalskiego, holenderskiego, hebrajskiego lub fińskiego
Komunikatywna znajomość języka angielskiego
Dodatkowe doświadczenie w pracy z językami – mile widziane
Gotowość do ciągłego rozwoju
Komunikatywność i otwartość na pracę w międzynarodowym środowisku

Nasi Partnerzy biznesowi proponują:
Atrakcyjne warunki zatrudnienia
Kontakt z językiem obcym w codziennej pracy
Kompleksowy program wdrożeniowy
Pracę w ciekawym, wielokulturowym środowisku
Szansę na rozpoczęcie kariery w międzynarodowej organizacji
Możliwości rozwoju
Elastyczne godziny pracy
Pakiet benefitów (Multisport, Sodexo, Vouchery, etc.)
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Dofinansowanie do wczasów po gruszą oraz bony świąteczne

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.

Aplikuj

Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi Kandydatami.
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych tj. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926, ze zm.), prowadzonych przez CEE Experts z siedzibą w Warszawie.”

Customer Service Specialist with German, French, Italian, Spanish, Portuguese, Dutch, Hebrew or Finnish

CEE Experts jest butikiem HR specjalizującym się w rekrutacjach oraz konsultingu związanym ze sprzedażą oraz HR. Posiadamy doświadczenie i specjalistyczną wiedzę w obszarach BPO/SSC, IT, Sprzedaż i Marketing, Inżynieria. Naszymi klientami są znane międzynarodowe korporacje rozwijające się w Środkowej Europie jak również polskie firmy będące synonimem sukcesu w swojej branży.

Aktualnie dla naszego klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach.

Customer Service Specialist with German, French, Italian, Spanish, Portuguese, Dutch, Hebrew or Finnish

Numer referencyjny: 456789

Zakres obowiązków:

– Kompleksowa obsługa klientów – telefoniczna oraz mailowa, utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami

– Nadzór nad bieżącą obsługą zleceń oraz zapytań

– Opracowywanie raportów zgodnie z potrzebami klienta oraz kadry kierowniczej

– Kontakt z innymi komórkami organizacyjnymi i oddziałami firmy w ramach pełnionych obowiązków

– Kompletowanie i ewidencjowanie dokumentacji

– Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych

Wymagania:

– Bardzo dobra znajomość niemieckiego, francuskiego, włoskiego, hiszpańskiego, portugalskiego, holenderskiego, hebrajskiego lub fińskiego

– Komunikatywna znajomość języka angielskiego

– Dodatkowe doświadczenie w pracy z językami – mile widziane

– Gotowość do ciągłego rozwoju

– Komunikatywność i otwartość na pracę w międzynarodowym środowisku

Nasi Partnerzy biznesowi proponują:

– Atrakcyjne warunki zatrudnienia

– Kontakt z językiem obcym w codziennej pracy

– Kompleksowy program wdrożeniowy

– Pracę w ciekawym, wielokulturowym środowisku

– Szansę na rozpoczęcie kariery w międzynarodowej organizacji

– Możliwości rozwoju

– Elastyczne godziny pracy

– Pakiet benefitów (Multisport, Sodexo, Vouchery, etc.)

– Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

– Dofinansowanie do wczasów po gruszą oraz bony świąteczne

Miejsce:Warszawa Warszawa

Customer Service with French

Customer Service with French

Kraków

Nr Ref. 1113183

Do zadań osoby na tym stanowisku będzie należała obsługa telefoniczna i mailowa klientów francuskojęzycznych, zarządzanie chatem oraz odpowiadanie na zapytania pracowników.

Do udziału w procesie zapraszamy osoby z dobrą/ bardzo dobrą znajomością języka francuskiego.

Doświadczenie w Customer Service mile widziane (ale nie jest konieczne).

Poszukujemy osoby otwartej, komunikatywnej, która preferuje pracę w zespole.

Oferujemy pracę w międzynarodowej, rozpoznawalnej na rynku firmie o ugruntowanej pozycji oraz atrakcyjne wynagrodzenie.

Oferta dotyczy pracy w oparciu o umowę o pracę tymczasową.

Jeśli ta oferta jest idealna dla Ciebie, kliknij Aplikuj i prześlij nam swoje aktualne CV.
Jeśli ta oferta nie jest dopasowana do Twoich oczekiwań, a poszukujesz obecnie pracy, skontaktuj się z nami.

Aplikuj

Prosimy o dopisanie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 27.08.1997r Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 923 ze zm.”

hays.pl